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Soziale Netzwerke und die erfolgreiche Kundengewinnung
Zu den acht Kostbarkeiten für erfolgreiche Kundengewinnung gehören heutzutage auch die Netzwerke. Die englische Definition Networking ist ein wenig irreführend, lautet sie doch auf Deutsch Netzwerk und damit muss nicht direkt das soziale Netzwerk gemeint sein. Im IT-Bereich kann auch ein Computer-Netzwerk gemeint sein, während soziale Netzwerke sich auf den Onlinebereich konzentrieren. Wir möchten heute aber klar und deutlich vom so genannten Business Networking sprechen. Also dem Netzwerk, dass sich Unternehmen oder besser gesagt erfolgreiche Unternehmen, zu Nutze machen sollten, um eine erfolgreiche Kundengewinnung zu betreiben. Networkmarketing wird auch Empfehlungsmarketing genannt und bezeichnet eine mehrstufige Form des Direktvertriebes, man könnte es aber auch Strukturvertrieb, Affilliate Marketing oder eben Empfehlungsmarketing nennen.
Online Marketing – Strategie, Aufgaben und Ziele
Es ist mittlerweile traurige Gewissheit geworden: Ohne dem world wide web (www) und Online Marketing geht es heute nicht mehr, sowohl im privaten Umfeld, als auch im beruflichen. Und augenscheinlich hat es sich bereits fest in unseren Alltag integriert. Mehr noch, es ist Selbstverständlich geworden, der Umgang mit dem Netz, der tägliche Kontakt, die Reizüberflutungen an Werbung und vielem mehr. Sogar Facebook ist Teil von erstklassigen, hochrangigen Unternehmen geworden und sogar äußerst wichtig für diese. Es geht einfach nicht mehr ohne Facebook, Twitter und Co. – wir brauchen die sozialen Netzwerke um erfolgreich zu sein, um eine Marke zu etablieren und um bekannt zu werden. Ob es uns passt oder nicht, wir müssen klassische Marketingmaßnahmen in unsere digitale Welt einbinden – und zwar richtig!
Customer Relationship Management (CRM) | Software zur effektiven Kundenakquise
Lassen Sie uns den vorangehend Artikel des kundenzentrierten Managements nun weiterführen. Dort war letztlich die Rede, dass eine enge Beziehung zu den Kunden von großer Bedeutung ist und maßgeblich für den Erfolg oder Misserfolg ist. Im Endeffekt geht es immer um das gleiche: Der Kunde ist König und muss von vorne bis hinten immer zufrieden gestellt werden. Zumindest ist das unser Ziel und jeder von Ihnen wird bestätigen können, dass dies nicht immer möglich ist. Das wissen im Übrigen auch die Kunden. Umso wichtiger ist die Reaktion auf diverse Beschwerden oder Reklamationen. Customer Relationship Management -CRM Systeme sind die moderne Art damit umzugehen und gehören zu einem der 8 Kostbarkeiten für erfolgreiche Kundengewinnung.
Erfolgreich verkaufen lernen | Verkaufstraining Tipps und Inhalte
Wir erläutern in dieser Text-Serie die 8 Kostbarkeiten für erfolgreiche Kundengewinnung. Und zu dieser gehört auch der Teil des Verkaufstrainings. Erfolgreich verkaufen lernen ist die Basis für Ihren zukünftigen Marketingerfolg. Denn, wie Sie sicherlich wissen, nicht jeder wird als DER VERKÄUFER schlechthin geboren. Eigentlich haben die wenigsten wirkliches Talent zu verkaufen und warum das so ist und was einen wirklich guten Verkäufer ausmacht, möchten wir in diesem Artikel erläutern. Im Anschluss daran möchten wir auf die Vorteile von Verkaufstrainings eingehen und was Sie in einem solchen Kurs oder Training lernen können. Falls Sie jetzt der Meinung sind, dass Sie ja gar nichts verkaufen, sondern lediglich eine Dienstleistung anbieten, so sollten Sie dennoch weiter lesen denn: Alles ist Verkauf! Es ist egal ob Sie sich selbst verkaufen müssen, Ihre Dienstleistung an den Mann bringen müssen oder ein Produkt tatsächlich direkt verkaufen. Sie wollen erfolgreich sein?
Kundenakquise: Zentriertes Management und ihre Einsatzbereiche
In unseren letzten Artikel ging es zum einen um Personal Branding, also das Schaffen einer eigenen Marke und um strategische Vorgehensweisen, um dieses Ziel zu erreichen. Wir möchten die zuletzt genannten 8 Kostbarkeiten für erfolgreiche Kundengewinnung nun weiterführen und uns umfangreich mit dem kundenzentrierten Management und dessen Einsatzbereich beschäftigen. Sie haben richtig gehört – es geht heute nur um den Kunden! Eigentlich geht es doch immer um den Kunden oder nicht? Der Kunde ist König, er hat das letzte Wort und bestimmt über Erfolg oder Niederlage. Es mag etwas hart klingen, aber wenn der Kunde nicht im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie steht, so werden Sie untergehen. Eine transparente Kundenkommunikation und ein überzeugender Kundenservice sollten daher in jedem Unternehmen selbstverständlich sein und einen hohen Stellenwert besitzen. Warum? Weil Sie und Ihr Produkt austauschbar sind.
Personal Branding | Marketing hin zur Marke
Kundengewinnung und Kundenbindung
Die Möglichkeiten der Kundengewinnung sind heutzutage so umfangreich, dass man gar nicht alle Arten nutzen kann. Wenn es um die Kundengewinnung geht, dann denken wir in erster Linie an Werbung. Und mit Werbung ist es natürlich so eine Sache. Zum einen ist diese je nach Art der Werbung teuer, zum anderen möchten wir damit ja auch eine bestimmte Zielgruppe erreichen. Werbung und damit Kundengewinnung beginnt aber nicht erst bei der Veröffentlichung einer Zeitungsannonce oder gar einem TV-Spot. Kundengewinnung beginnt schon viel früher und hat etwas mit dem firmeneigenen Auftritt zu tun und dem Selbstbild das es vertritt. Lassen Sie uns nachfolgend 8 Kostbarkeiten für die erfolgreiche Kundengewinnung analysieren, welche Sie Stück für Stück verstehen lässt, weshalb diese Punkte so wichtig für Ihr Unternehmen sind.
Corporate Design – das visuelle Erscheinungsbild von Unternehmen
Corporate Communication – Öffentlichkeitsarbeit von Unternehmen
Schlicht und einfach ausgedrückt lässt sich Corporate Communication mit Unternehmenskommunikation übersetzen. Sucht man im Netz nach einer wirklichen Definition für Corporate Communication, so wird häufig einfach nur auf Corporate Identity verwiesen. Doch eigentlich umfasst der Bereich der Unternehmenskommunikation einen sehr großen und sollte daher auch gesondert behandelt werden. Wie wir bereits wissen, ist das Corporate Identity Konzept ein Überbegriff für eine gesamte Unternehmensstrategie, welche so umfangreich ist, dass wir sie nicht mit nur einem Artikel oder Begriff erklären können. Mit der Unternehmenskommunikation wird also die Kommunikation sowohl nach innen, als auch nach außen verstanden. Es geht dabei also hauptsächlich um alle Gelegenheiten, bei denen wirklich kommuniziert wird.
Social Media Marketing
Corporate Identity Definition und Geschichte
Mittlerweile haben wir das „ Corporate Identity“, kurz CI, schon in unseren Sprachgebrauch aufgenommen. Besonders in der Geschäftswelt wird der Begriff häufig in den Raum geworfen und scheinbar wissen alle was damit gemeint ist. Doch ist dem wirklich so? Was steckt wirklich hinter dem englischen Begriff Corporate Identity? Immerhin kann die Bezeichnung CI auf keine speziellen Branchen übertragen werden und hat eigentlich auch keine wirkliche Gruppierung. Fakt ist jedoch, dass das Branding der Marke für alle Unternehmen und Branchen von großer Bedeutung ist und nicht zuletzt ausschlaggebend für den Erfolg einer Firma. Und dabei ist es ganz egal ob es sich um ein Kleinunternehmen, einer Unternehmensgesellschaft oder einer großen GmbH handelt. Wichtig für ein Unternehmen ist es, ein klares Gesicht zu zeigen und dieses möglichst lange im positiven Sinne zu behalten. Und nicht nur das, das Corporate Identity muss sich auch in den Köpfen der Menschen festbrennen. Ein angebissener Apfel wird immer das Unternehmen "Apple" sein und ein geschwungener Haken immer "NIKE".
Optimierung für Suchmaschinen | Platz und Sieg
Wer Entscheider befragt, auf welcher Positionierung sie ihr Unternehmen bei Google sehen wollen, erhält stets die gleiche Antwort: möglichst weit oben auf Seite 1. Ohne eine SEO Optimierung für Suchmaschinen ist diese aber nicht machbar. Auf Google Seite 1 wollen alle. Ohne gute Qualität ist dies nicht machbar. Auf dem führenden Platz kann jedoch stets nur ein Unternehmen präsent sein. Wie es dennoch gelingt, auf den Seiten der Suchergebnisse möglichst weit oben zu erscheinen, beschreibt dieser Artikel.
Profi-Sprecher für Werbespots, Imagefilme, Telefonansagen
Eine perfekt inszenierte Tonaufnahme auf Ihrem Anrufbeantworter hinterlässt Eindruck, eine Werbebotschaft mit exakt dosiertem Timing kommt garantiert bei Ihrer Zielgruppe an. Wenn Sie einen qualifizierten Sprecher buchen, profitieren Sie von Sprachaufnahmen in exzellenter Qualität. Ob Werbespot, Imagefilm, Telefonansage, Computerspiele oder Hörbücher – der gezielte Stimmeinsatz mit verschiedenen Sprechcharakteren bildet die Grundlage für praxisorientierte Sprechformate. Möchten Sie zum ersten Mal einen professionellen Sprecher buchen, sollten Sie allerdings einige Dinge wissen, etwa welche Sprecherkompetenzen von Bedeutung sind, wie hoch die Sprecher buchen Kosten sind oder wie die Sprecherbuchung abläuft.
Corporate Identity Konzept am Beispiel NIKE
Corporate Identity Beispiele: Facebook, Apple, Nivea - so geht es richtig!
Was ist Corporate Identity
Immer häufiger begegnen uns Begriffe aus dem Englischen. Diese (Corporate Identity,Marketing,Identität) können wir uns oft nicht erklären. In vielen Fällen verkomplizieren diese Ausdrücke aber nur recht simple Vorgänge. Ein gutes Beispiel dafür ist die sogenannte „Corporate Identity“.
Einkauf Aktuell: Der Einkäufer der Zukunft
Weltweit hat sich die Situation des Einkaufs in den letzten Jahren dramatisch verändert: Im globalen Wettbewerb wachsen die Anforderungen und das verlangt einen Struktur- und Imagewandel der Beschaffungsabteilungen. Resultat ist: Der zum Preisdrücker degradierte Einkäufer ist ein Auslaufmodell, denn inzwischen haben viele Hersteller erkannt, dass sich etwas ändern muss. Die Unvereinbarkeit von Preisdumping und technischem Fortschritt wurde uns allen durch spektakuläre Rückrufaktionen oder den Abgasskandal in der Automobilindustrie vor Augen geführt. Doch wie sieht der Weg aus der Krise aus? Und wo soll die Reise hingehen? Das fragen sich derzeit Führungskräfte auf der ganzen Welt.
Nischenseite Beispiel - Tipps und Grundlagen
Wer eine erfolgreiche Nischenseite hat, der kann seinen Verdienst mithilfe von E-Mail-Marketing weiter erhöhen. Normalerweise werden beide Möglichkeiten getrennt voneinander eingesetzt, doch es spricht überhaupt nichts gegen eine Zusammenlegung. Auch hier gilt, dass zunächst viel Arbeit bevorsteht und die Früchte erst am Ende zum Vorschein kommen. Die meisten Online-Marketer können in der Regel mit beiden Begriffen etwas anfangen (Nischenseiten und E-Mail-Marketing), umgesetzt wird allerdings meist nur einer der beiden Verdienstmöglichkeiten. Oder die beiden werden unabhängig voneinander betrieben. Warum also den Traffic nicht nutzen und mehr Geld erwirtschaften.
Personal Branding Strategie für den nachhaltigen Erfolg
Ohne die richtige Strategie laufen Ihre Personal Branding Marketing Ideen ins Leere. Sie haben schon zig Maßnahmen für Ihr Marketing ausprobiert, doch der versprochene Erfolg bleibt weiter aus. Leere Versprechungen, wohin man auch sieht. Dabei sollte es doch nicht so schwer sein, sich selbst zu vermarkten – schließlich ist das Vermarkten von Menschen nichts anderes, als das Vermarkten von Produkten. Tatsächlich? Hier liegt ein fataler Irrtum!
Sprecher buchen – Was kostet eigentlich ein Profisprecher?
Hörbuchsprecher, Synchronsprecher, Sprecher für Imagefilme oder Telefonansagen – die Einsatzgebiete der Sprachtalente sind vielfältig. Profisprecher treten aufgrund einer fundierten Sprach- und Stimmschulung souverän auf und setzen ihre Stimme bewusst ein. Der perfekte Sprecher passt zum Projekt und zum Budget des Kunden. Wenn Sie einen professionellen Sprecher buchen, ist eine der Grundfragen die nach dem Sprecherhonorar. Was kostet eigentlich ein Profisprecher? Die Höhe der Sprechergagen ist ein komplexes Thema.